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FAQ

+ - [이용방법] PC에서도 이용할 수 있을까요?
A
PC와 모바일 모두 이용가능합니다.
홈페이지에 로그인 하신 후 수강하실 수 있습니다.
+ - [이용방법] 결제 전, 강의를 먼저 보고 싶은데 방법이 있나요?
A
수강 승인이 된 경우만 강의를 볼 수 있습니다.
+ - [이용방법] 검색이 잘 안돼요. 어떻게 검색해야 하나요?
A
라운드엣지는 학습자 로그인 후 학습자가 학습할 과정으로 바로 이동됩니다.

1. 로그인
2. 영상학습 진행 사항 ( 완료 , 학습중 ) 을 참고하세요.
3. 학습자가 해야할 학습프로그램이 한개 이상일 경우 각각의 주어진 학습을 완료하셔야 합니다.
+ - [서비스장애] 강의 재생이 원활하게 돌아가지 않습니다. 어떻게 해결해야 하나요?
A
아래의 컴퓨터 사양 이상으로 원활하게 이용하실 수 있습니다.
[최소 컴퓨터 사양]
CPU : 인텔 i3 1세대 530 / AMD Athlon II X3 445
RAM : 4Ghz 이상 - 사운드/렌카드 필수장착
HDD : 하드디스크 : 80G 이상
VGA : Nvidia 계열 지포스 9600gt/ ATI 계열 hd3870(1280 * 1024 해상도 지원 그래픽카드)
O/S : 윈도우 7이상
인터넷 : 유선랜 100Mbps 사용권장
+ - [결제관련] 수강권 구매는 어떻게 하나요?
A
가맹학원의 원장님이나 선생님이 프로그램 승인 후 사용 가능합니다.
+ - [결제관련] 결제가 중복으로 되었는데 어떻게 해야 하나요?
A
학원으로 문의주시기 바랍니다.
+ - [이용방법] 하나의 ID로 동생이나 친구와 함께 사용할 수 있나요?
A
최초 로그인할 때 ID와 패스워드를 입력하게 되어 있어 개인정보 유출의 위험이 있으며,
같은 ID로 동시에 사용이 불가능하여 접속 중에는 다른 디바이스에서 중복 사용할 수 없습니다.